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为什么行驶里程明显下降,电池电量下降速度快?
1、由于锂电池特性原因,冬季锂电池会有较大幅度的里程下降,属于正常现象,气温回升后可自行恢复。如有条件应尽量将电池放置在25℃左右的环境温度中。 2.锂电池的寿命特性,一般锂电池在充放电500次后(满充满放),锂电池的容量只能达到出厂时容量的80%,充放电次数越多,锂电池的容量减少的越多。
为什么电池在使用或充电时温度过高?
1、检测充电器是否配套。 2、长时间大负载工作时会导致电池温度上升,请在电池冷却后再使用。 若故障无法排除,请申请售后维修处理
为什么正常使用中会突然断电?
1、可能是电池开关本身或电池开关线路损坏,尝试重新打开电池开关; 2、可能是电池过放保护,请插入充电器充电激活后再检查是否能够开机。 若故障无法排除,请申请售后维修处理
为什么电池电量低却无法充电?
1、检测充电器是否正常。 2、环境温度低于0度,可能导致电池无法充电,请尽量将电池防止在大于0度的环境温度中充电。 若故障无法排除,请申请售后维修处理
为什么电池充不满,充电指示一直指示正在充电?
1、检查充电器是否正常。 2、电池满电电压存在部分差异,充电器指示充满后,若行驶公里正常,则该情况属于正常现象。 3、若故障无法排除,请申请售后维修处理
为什么按下按键无反应?
此问题不建议您尝试自助解决,请申请售后维修处理
为什么控制器没有声音?
1、检查控制器语音选型是否开启 2、若上述方法无法解决,请申请售后维修处理
为什么电机会抖动?
1、轮椅车关机,检查右电机线路是否损坏。 2、若故障无法排除,请申请售后维修处理
控制器提示故障,故障码40是什么情况?
1、检测轮椅车左电机制动器是否处于打开状态; 2、若故障无法排除,请申请售后维修处理
控制器提示故障,故障码400是什么情况?
1、检测轮椅车右电机制动器是否处于打开状态; 2、若故障无法排除,请申请售后维修处理
控制器提示故障,故障码111是什么情况?
1、轮椅车关机,检查控制器连接线束的插头连接处是否松动,紧固后重新开机。 2、若故障无法排除,请申请售后维修处理
控制器提示故障,故障码 2是什么情况?
1、请重新开关机。 2、若故障无法排除,请申请售后维修处理
控制器提示故障,故障码 30是什么情况?
1、请重新开关机。 2、检查电机是否堵转或过载运行。 3、若故障无法排除,请申请售后维修处理
控制器提示故障,故障码 700是什么情况?
1、轮椅车关机,检查电机线束是否正常。 2、若故障无法排除,请申请售后维修处理
控制器提示故障,故障码 3000是什么情况?
1、升降系统的工况超出了产品的负载能力,降低轮椅承载后,关机重启。 2、若故障无法排除,请申请售后维修处理
控制器提示故障,提示:旋转异常,是什么情况?
1、旋转过程中遇到障碍,致使旋转堵转,并超过3次,关机重启后,旋转应能够正常运行; 2、旋转解锁销子无法正常复位,重启后,请尝试手动搬解锁把手进行解锁。 3、若故障无法排除,请申请售后维修处理